Política de Privacidad

1. Información que proporcionas directamente

Cuando te registras en la lista de espera de AltOne, actualmente solicitamos:

• nombre;
• dirección de correo electrónico;
• tipo de negocio;
• nombre de la empresa.

Utilizamos esta información para identificar tu registro, conocer de manera general el tipo de negocio interesado en AltOne y comunicarnos contigo sobre el proyecto.

No debes proporcionarnos información personal de terceros salvo que tengas autorización para hacerlo.

2. Información procesada automáticamente

Cuando visitas un sitio web, ciertos sistemas técnicos pueden procesar información necesaria para transmitir solicitudes, entregar contenido, prevenir abuso y mantener la seguridad.

Dependiendo de la infraestructura utilizada, esta información puede incluir:

• fecha y hora de solicitudes;
• dirección IP;
• tipo de navegador;
• información básica del dispositivo;
• encabezados y datos técnicos de conexión;
• registros técnicos o de seguridad;
• información necesaria para detectar solicitudes anómalas.

No utilizamos actualmente esta información para crear perfiles publicitarios individuales.

3. Información que no solicitamos actualmente

El formulario público de AltOne no solicita actualmente:

• números de tarjetas de crédito;
• información bancaria;
• contraseñas de otros servicios;
• números de identificación gubernamental;
• información biométrica;
• datos médicos;
• ubicación GPS precisa;
• libretas de contactos;
• información financiera sensible.

Si AltOne incorpora en el futuro funciones que requieran categorías adicionales de información, esta Política deberá actualizarse antes o junto con la implementación correspondiente.

4. Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información descrita en esta Política para:

• registrar y administrar la lista de espera;
• confirmar tu registro;
• comunicarnos contigo sobre AltOne;
• informar sobre disponibilidad o acceso temprano;
• evaluar interés en programas piloto;
• conocer de forma general los tipos de negocios interesados en el producto;
• responder preguntas o solicitudes;
• prevenir registros duplicados;
• prevenir spam, abuso, fraude o actividad maliciosa;
• proteger nuestros sistemas;
• diagnosticar problemas técnicos;
• operar y mantener el sitio;
• cumplir obligaciones legales;
• hacer valer nuestros términos y proteger nuestros derechos.

No utilizamos actualmente la lista de espera como una base destinada a la venta de listas de contactos.

5. Comunicaciones

Después de registrarte, podemos enviarte:

• confirmaciones transaccionales;
• comunicaciones relacionadas con tu registro;
• información relevante sobre el desarrollo de AltOne;
• invitaciones a programas piloto;
• disponibilidad de acceso temprano;
• novedades directamente relacionadas con el producto.

Puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones no esenciales escribiendo a growth@altone.io.

Podremos conservar o enviar comunicaciones cuando sean necesarias para responder a una solicitud, documentar una interacción o cumplir una obligación legal.

6. Proveedores tecnológicos

Utilizamos proveedores externos para operar partes de la infraestructura de AltOne.

Actualmente estos proveedores incluyen:

Hostinger

Utilizado para infraestructura y alojamiento del sitio web.

Google

Google Apps Script y Google Sheets se utilizan para procesar y almacenar registros de la lista de espera.

Resend

Utilizado para enviar correos electrónicos transaccionales relacionados con el registro y notificaciones internas.

Estos proveedores pueden procesar información en relación con la prestación de sus servicios, de acuerdo con sus propios términos, políticas de privacidad y acuerdos aplicables.

Altezza Pictures LLC utiliza estos servicios para las finalidades operativas descritas en esta Política.

Los proveedores tecnológicos pueden modificar sus propias infraestructuras y subprocesadores de acuerdo con sus respectivos términos.

7. Otras circunstancias en las que podemos divulgar información

Además de proveedores necesarios para operar AltOne, podemos divulgar información cuando razonablemente sea necesario para:

• cumplir una ley, orden judicial o solicitud gubernamental válida;
• investigar fraude, abuso o incidentes de seguridad;
• proteger derechos, propiedad o seguridad de AltOne, Altezza Pictures LLC, usuarios o terceros;
• hacer cumplir nuestros términos;
• responder a reclamaciones legales;
• colaborar con asesores profesionales sujetos a obligaciones apropiadas de confidencialidad;
• gestionar una reorganización corporativa, financiación, fusión, adquisición, venta de activos u otra transacción empresarial legítima.

Cuando corresponda, procuraremos limitar la información compartida a lo razonablemente necesario para la finalidad correspondiente.

8. Procesamiento por proveedores en otras jurisdicciones

Los proveedores tecnológicos utilizados por AltOne pueden operar infraestructura, personal o sistemas en distintas jurisdicciones.

Como resultado, cierta información puede ser procesada o almacenada fuera de Puerto Rico.

Cuando utilizamos proveedores externos, procuramos seleccionar servicios que mantengan medidas de seguridad y compromisos contractuales razonables para la naturaleza de la información procesada.

9. Conservación de información

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para:

• mantener y administrar la lista de espera;
• atender comunicaciones;
• gestionar posibles programas de acceso temprano;
• cumplir obligaciones legales;
• resolver controversias;
• prevenir abuso;
• proteger nuestros intereses legítimos.

La duración puede variar según el tipo de información y la finalidad para la que se utiliza.

Cuando la información deja de ser razonablemente necesaria, podemos eliminarla, anonimizarla o conservar únicamente aquello que deba mantenerse conforme a obligaciones legales o necesidades legítimas de documentación.

10. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información contra acceso, utilización, alteración, pérdida o divulgación no autorizada.

Entre las medidas actualmente presentes en el flujo de registro existen controles de validación, autenticación entre servicios, límites de solicitud, mecanismos contra registros automatizados, protección de secretos y deduplicación de registros.

Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Por esa razón, no podemos garantizar que un sistema nunca experimente un incidente de seguridad.

11. Tus derechos y opciones

Dependiendo de la legislación aplicable y de las circunstancias, puedes solicitar:

• acceso a información personal que conservemos sobre ti;
• corrección de información inexacta;
• actualización de información;
• eliminación de información;
• dejar de recibir determinadas comunicaciones.

Podemos solicitar información razonablemente necesaria para verificar tu identidad antes de procesar una solicitud relacionada con datos personales.

Algunos derechos pueden estar sujetos a excepciones cuando sea necesario conservar información para cumplir obligaciones legales, resolver controversias, proteger derechos o prevenir fraude.

Las solicitudes pueden enviarse a: growth@altone.io

12. Cookies y tecnologías similares

Actualmente AltOne no utiliza Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity ni otras herramientas publicitarias o analíticas de terceros identificadas en la versión actual del sitio.

Tampoco utilizamos actualmente cookies de publicidad conductual para crear perfiles destinados a anuncios personalizados.

La infraestructura técnica del sitio o proveedores de alojamiento pueden utilizar mecanismos estrictamente necesarios para entregar, proteger o mantener sus servicios.

Si en el futuro incorporamos herramientas analíticas, publicitarias o tecnologías no esenciales que requieran avisos o consentimiento adicional, actualizaremos nuestras prácticas y esta Política según corresponda.

13. Enlaces externos

AltOne puede incluir enlaces hacia sitios o servicios de terceros.

Esta Política no controla las prácticas de privacidad de sitios externos.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier servicio externo con el que decidas interactuar.

14. Menores de edad

AltOne está dirigido a negocios, profesionales y personas que utilizan o evalúan herramientas con fines comerciales.

No está diseñado intencionalmente como un servicio dirigido a menores de edad.

Si tomamos conocimiento de que hemos recibido información personal de un menor de edad en circunstancias que requieran consentimiento o autorización que no fue proporcionada, tomaremos medidas razonables para eliminarla o manejarla conforme a la legislación aplicable.

15. Cambios corporativos

Si Altezza Pictures LLC participa en una fusión, adquisición, financiación, reorganización, venta de activos o transacción empresarial similar, la información relacionada con AltOne puede formar parte de los activos evaluados o transferidos como parte de dicha operación.

Cualquier tratamiento posterior seguirá sujeto a obligaciones legales aplicables y a los compromisos pertinentes de privacidad.

16. Cambios a esta Política

AltOne continuará evolucionando.

Podemos actualizar esta Política para reflejar:

• nuevas funciones;
• nuevos proveedores;
• nuevas categorías de información;
• cambios operativos;
• cambios legales o regulatorios;
• mejoras de seguridad.

La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de última actualización.

Cuando un cambio sea material y resulte apropiado, podremos proporcionar avisos adicionales.

17. Contacto

Responsable de la operación de AltOne: